Das Hotel Kartaxa Cartagena verfügt über WLAN in den öffentlichen Bereichen und liegt nur 12 Minuten Fußweg von der Plaza de la Aduana Cartagena entfernt. Das Hotel mit einem Swimmingpool befindet sich 450 m von den Mauern von Cartagena im Stadtteil San Diego von Cartagena.
Das Hotel ist strategisch nicht weit entfernt von der Kirche und dem Kloster San Pedro Claver gelegen. Zu den Sehenswürdigkeiten, in nur 6 Gehminuten Entfernung vom Kartaxa, gehört auch das Haus von Gabriel García Márquez. Der Unterkunft liegt in unmittelbarer Nähe von der Kathedrale von Cartagena entfernt, die bei Pilgern und Touristen gleichermaßen beliebt ist. Das 4-Sterne-Hotel liegt nur 350 Meter von der Bushaltestelle para Pasacaballos und bietet eine gute Anbindung an viele Sehenswürdigkeiten.
25 Zimmer im Kartaxa Cartagena sind mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet, darunter eine Klimaanlage sowie ein Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen.
Die Unterkunft bietet ein kostenloses Frühstück an, das jeden Tag serviert wird. Die Gäste haben die Möglichkeit, ihre Mahlzeiten im À-la-carte- Restaurant Kartaxa zu genießen oder sich in einer Lounge- Bar ein erfrischendes Getränk zu gönnen. Das Restaurant serviert einheimische Gerichte zum Mittag- und Abendessen.